Jeżeli zamówiony towar znajduje się w magazynie, wysyłamy go tego samego dnia, w którym zostało złożone zamówienie. W przeciwnym razie wysyłka następuje z reguły w czasie 2-4 dni roboczych po złożeniu zamówienia, z zastrzeżeniem, iż Zamówiony towar opłacany z góry - przelewem - zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.
Koszty przesyłki ponosi Kupujący.
MotoExtreme wysyła zamówiony towar za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera. Opłaty za przesyłki naliczane są wg cenników firm je realizujących.
Jeżeli paczka została już wysłana, klient zobowiązany jest ją odebrać, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204). Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli Poczta lub kurier uszkodzą przesyłkę. Dokładamy jednak wszelkich starań aby ją odpowiednio zapakować i zabezpieczyć.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany, zdeklarowany przez kupującego w formularzu zamówienia.
W przypadku rezygnacji odbioru towaru od kuriera, bez wcześniejszego poinformowania sklepu o rezygnacji zakupu, kupujący zostanie obciążony kosztami transportu i obsługi w kwocie 40 PLN.
Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru w Poznaniu, jednak po wcześniejszym ustaleniu szczegółów z obsługą MotoExtreme.
Każdemu Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru w świetle ustawy z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów. Z towaru zakupionego w sklepie MotoExtreme można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy produkt nie był używany i nie nosi żadnych śladów zniszczeń, dotyczy to także opakowania.
MotoExtreme nie przyjmuje przesyłek zwrotnych bez wcześniejszych ustaleń pomiędzy obsługą sklepu a Klientem. W celu ustalenia warunków zwrotu prosimy o kontakt drogą e-mailową: biuro@motoextreme.pl
Koszt przesłania zwracanego towaru ponosi Zamawiający.
W przesyłce zwrotnej powinien znajdować się dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu fiskalnego.